Política de Privacidad
Información legal de Eficiencia y Productividad Global.
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales facilitados a través de este sitio web es:
- Denominación social: Eficiencia y Productividad Global S.L.U.
- CIF: B24894412
- Domicilio: C/ Lepant 270, Nexus Coworking, España
- Correo electrónico: info@eficienciayproductividadglobal.com
2. Datos tratados
Los datos personales que pueden ser tratados a través de este sitio web incluyen:
- Datos identificativos: nombre, apellidos.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono (si el usuario lo proporciona voluntariamente).
- Información asociada al formulario de contacto o solicitud de demo.
- Datos de navegación y analítica web, obtenidos mediante cookies, previa obtención del consentimiento del usuario cuando sea necesario.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos facilitados se tratarán con las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información y consultas enviadas mediante el formulario de contacto.
- Tramitar solicitudes de demostración del CRM o información comercial de los servicios ofrecidos.
- Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con los servicios de Eficiencia y Productividad Global S.L.U., siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento.
- Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web a través de cookies analíticas, previo consentimiento.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
4. Legitimación del tratamiento
Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de datos personales son:
- La ejecución de una solicitud por parte del usuario (art. 6.1.b RGPD).
- El consentimiento explícito del usuario para el envío de comunicaciones comerciales o el uso de cookies no técnicas (art. 6.1.a RGPD).
- El interés legítimo del responsable para fines de seguridad y mejora del sitio web (art. 6.1.f RGPD).
- El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
5. Plazos de conservación
Los datos se conservarán durante los siguientes periodos:
- Datos de contacto: hasta la resolución de la consulta o durante el tiempo necesario para mantener la relación comercial.
- Datos para comunicaciones comerciales: hasta que el usuario revoque su consentimiento.
- Datos de analítica web: según la duración indicada en la Política de Cookies.
- Datos necesarios para obligaciones legales: durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
6. Destinatarios de los datos
No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de un servicio contratado por el usuario.
Podrán tener acceso a los datos los proveedores tecnológicos que prestan servicios a Eficiencia y Productividad Global S.L.U., siempre bajo contratos de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
7. Transferencias internacionales
No se prevén transferencias internacionales de datos. En caso de utilizar servicios tecnológicos que impliquen transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará el cumplimiento de las medidas adecuadas previstas en el RGPD.
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación del tratamiento, Oposición y Portabilidad.
- Así como retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos, puede enviar una solicitud junto con copia de un documento acreditativo de identidad a: info@eficienciayproductividadglobal.com
El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Seguridad de los datos
Eficiencia y Productividad Global S.L.U. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos tratados, conforme al artículo 32 del RGPD.
10. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos personales proporcionados son exactos, veraces y actualizados, siendo responsable de comunicar cualquier modificación.
11. Modificaciones de la política de privacidad
La Empresa podrá modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales. Las modificaciones serán publicadas en este mismo apartado.